Paket Tur Sözleşmesi

Paket Tur Sözleşmesi ve İptal/İade Politikası

FAS Turları Paket Tur Sözleşmesi ve İptal, İade politikası

FAS TURLARI  ·  PAKET TUR SÖZLEŞMESİ  |  fasturlari.com.tr


FAS TURLARI

PAKET TUR SÖZLEŞMESİ

 

fasturlari.com.tr  ·  Fas'ı Keşfetmenin En Güvenilir Yolu  ·  0850 888 17 70

  A. DÜZENLEYİCİ (ACENTA) BİLGİLERİ

Ticari Unvan

BB ULUSLARARASI SEYAHAT SAĞLIK TURİZMİ ORGANİZASYON VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ

TÜRSAB Acente Adı

SCİENTİA HEALTH TRAVEL AGENCY

TÜRSAB Üye No

16665

Faaliyet Markası

FAS TURLARI  (sözleşmede "FT" olarak anılacaktır)

Web Sitesi

www.fasturlari.com.tr

MERSİS No

0160182375400001

Vergi Dairesi / No

BEŞİKTAŞ VERGİ DAİRESİ  /  1601823754

Ticaret Sicil No

476966-5

Adres

ATATÜRK MAH. SAİT CORDAN SK. NO:10 ATAŞEHİR İSTANBUL

Elektronik Tebligat (KEP)

25818-93854-26753

Telefon

0850 888 17 70

E-posta

[email protected]

  B. KATILIMCI BİLGİLERİ

Ad – Soyad


T.C. Kimlik / Pasaport No


Doğum Tarihi


İkametgâh Adresi


Cep Telefonu


E-posta Adresi


Acil İletişim – Ad / Telefon


C. SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ

MADDE 1

TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1  İşbu belge; BB Uluslararası Seyahat Sağlık Turizmi Organizasyon ve Danışmanlık Ltd. Şti. bünyesinde, 16665 TÜRSAB üye numarasıyla kayıtlı "Scientia Health Travel Agency" acentesi çatısı altında ve www.fasturlari.com.tr portalı aracılığıyla hizmet sunan "Fas Turları" markası (sözleşmede kısaca "FT") ile tur hizmetini ticari ya da mesleki amaç taşımaksızın satın alan Katılımcı arasında imzalanmış olup tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

1.2  Katılımcı; sözleşmeyi başkası adına da akdetmişse, temsil ettiği kişilerin sözleşme şartlarından haberdar edilmesinden ve bu şartlara uymalarından birlikte sorumludur.

1.3  Taraflar arasındaki tüm resmi bildirimler; FT'nin web sitesinde ve sözleşmede kayıtlı telefon, e-posta, KEP, SMS ile benzeri kalıcı veri saklayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Katılımcı, iletişim bilgilerinin güncelliğinden bizzat sorumludur.

1.4  Sözleşmenin hukuki dayanağını; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, 1618 sayılı Seyahat Acentaları Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu oluşturur.

MADDE 2

TANIMLAR

2.1  Paket Tur: Ulaşım, konaklama ve/veya diğer turistik hizmetlerden en az ikisinin tek bir bedel karşılığında bir araya getirilmesiyle oluşturulan, asgari yirmi dört saat ya da bir gece konaklamayı kapsayan hizmet paketidir.

2.2  FT (Düzenleyici): Paket turu tasarlayan, organize eden, pazarlayan ve sözleşmeden doğan sorumlulukları üstlenen Fas Turları markasıdır.

2.3  Katılımcı: Paket turu ticari veya mesleki amaç taşımaksızın satın alan ya da bu turdan fiilen yararlanan gerçek kişidir.

2.4  Ön Bilgilendirme Formu: Sözleşme kurulmadan önce mevzuat gereği Katılımcı'ya iletilmesi zorunlu olan; tur programı, fiyat, iptal koşulları ve sorumluluk bilgilerini içeren belgedir.

2.5  Kalıcı Veri Saklayıcısı: İletilen bilgilere değiştirilmeksizin makul bir süre erişim imkânı tanıyan her türlü araçtır (e-posta, SMS, PDF, KEP, kullanıcı paneli vb.).

2.6  Ekler: Gezi Programı, Başvuru ve Katılımcı Bilgi Formu, Ön Bilgilendirme Formu, Ücretlendirme ve Ödeme Planı ile Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanlarını kapsar.

MADDE 3

SÖZLEŞMENİN EKLERİ VE BÜTÜNLÜĞÜ

3.1  Bu sözleşme; Gezi Programı, Başvuru Formu, Ön Bilgilendirme Formu, Ödeme Planı ve kişisel verilere ilişkin tüm belgeler dahil olmak üzere ekleriyle birlikte tek bir bütün oluşturur. Sosyal medya paylaşımları, broşürler ve tanıtım materyalleri yalnızca genel bilgilendirme amacı taşır; sözleşme niteliği taşımaz.

3.2  Katılımcı; sözleşmenin tamamını ve eklerini okuduğunu, anladığını ve özgür iradesiyle kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme ile ekler arasında çatışma doğması halinde tüketiciye yönelik emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla Katılımcı lehine yorum esas alınır.

MADDE 4

HİZMET KAPSAMI VE SINIRLARI

4.1  FT; Gezi Programı'nda belirtilen güzergâh, konaklama, ulaşım türü, yemek düzeni, rehberlik ve transfer hizmetlerini mesleki standartlar çerçevesinde yerine getirmeyi taahhüt eder. Katılımcı ise ödeme, belge temini ve tur disiplinine uyma yükümlülüklerini eksiksiz karşılamayı kabul eder.

4.2  Tur bedeline dahil hizmetler yalnızca Gezi Programı ve Ödeme Planı'nda açıkça adı geçen kalemlerden oluşur; bu belgelerde yer almayan hiçbir hizmet kapsam dahilinde değildir.

4.3  Aşağıdaki kalemler tur bedeline dahil değildir ve tamamen Katılımcı'nın sorumluluğundadır: vize ücretleri ve danışmanlık bedeli, otel ekstraları, özel oda farkları, müze ve ören yeri giriş ücretleri, iptal-iade sigortası, programda "ek hizmet" olarak belirtilen geziler ile üçüncü kişi sağlayıcılara ait diğer tüm hizmetler.

4.4  Hava, yol ve trafik koşulları; havayolu, yerel makam, güvenlik birimleri ve tedarikçilerin operasyonel kararları nedeniyle kalkış saatlerinde, güzergâhta, konaklama tesisinde veya araç tipinde esas niteliği etkilemeyen değişiklikler yapılabilir. Değişiklikler FT tarafından Katılımcı'ya en kısa sürede bildirilir.

4.5  Turun resmi başlangıç ve bitiş noktası İstanbul'dur. İstanbul'a geliş-gidiş ve bağlantı düzenlemeleri Katılımcı'nın sorumluluğundadır. Kendi temin ettiği ulaşımda yaşanan aksaklıklar nedeniyle turu kaçırması halinde FT herhangi bir iade veya tazminat yükümlülüğü üstlenmez.

MADDE 5

TUR BEDELİ, ÖDEME VE İADE

5.1  Tur bedeli; web sitesinde ve Ödeme Planı'nda vergiler dahil olarak açıklanan tutardır. Katılımcı bu tutarı ve kapsam dışı kalemleri sözleşme öncesinde incelediğini kabul eder.

5.2  Rezervasyonun kesinleşmesi için toplam bedelin en az %40'ı oranında kapora, sözleşmenin imzalandığı anda ya da FT'nin bildireceği tarihte ödenmelidir. Kalan tutar, hareket tarihinden en az 30 gün önce tamamlanmalıdır. Bu süreye uyulmaması halinde rezervasyon iptal edilmiş sayılır ve iptal hükümleri devreye girer.

5.3  Ödemeler; havale/EFT, kredi kartı veya FT tarafından kabul edilen diğer yöntemlerle gerçekleştirilebilir. Başkasına ait bir ödeme aracının kullanılması halinde araç sahibinden onay alındığı ve olası taleplerden Katılımcı'nın sorumlu olduğu kabul edilir.

5.4  Yurt dışı tur bedellerinde döviz cinsinden fiyatlandırma yapılabilir; ödeme kuru sözleşme kurulurken taraflarca belirlenir. Katılımcı taraflı iptal veya iade süreçlerinde oluşan kur farkı riski Katılımcı'ya aittir.

5.5  Bu sözleşme kapsamında yapılacak tüm bedel iadeleri; ödemenin yapıldığı para birimi üzerinden ve fesih ya da sözleşmeden dönme bildiriminin FT'ye ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde gerçekleştirilir.

5.6  İadelerde, ödemenin yapıldığı para birimi esas alınır. Bankalar arası transferlerden veya katılımcının hatalı IBAN bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden FT sorumlu tutulamaz.

MADDE 6

FİYAT GÜNCELLEME ESASLARI

6.1  Tur bedeli; yalnızca (a) sözleşme bedelinin döviz cinsinden belirlendiği yurt dışı turlarda döviz kurunda meydana gelen olağandışı değişiklikler, (b) yakıt giderlerindeki olağandışı değişiklikler, (c) liman, havaalanı gibi yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelen değişiklikler gerekçesiyle değiştirilebilir. Değişikliğin gerekçesi ve nasıl hesaplandığı, hareket tarihinden en az 20 (yirmi) gün önce Katılımcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilir ve değişiklik her hâlükârda sözleşme bedelinin %5'ini (yüzde beşini) geçemez.

6.2  Sözleşme bedelinde %5'i aşan değişiklik ile 6.1'de sayılan sebepler dışında yapılan her türlü fiyat değişikliği, esaslı sözleşme değişikliği sayılır. Bu hâlde Katılımcı, Madde 8.3'te düzenlenen seçimlik haklarını kullanır; sözleşmeden dönülmesi halinde ödemelerin tamamı, dönme bildiriminin FT'ye ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 7

SÖZLEŞMENİN ÜÇÜNCÜ BİR KİŞİYE DEVRİ

7.1  Katılımcı; paket tura devam etmesinin mümkün olmaması durumunda, turun başlamasından en az 7 (yedi) gün önce FT'ye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak sözleşmeden doğan tüm hak ve yükümlülüklerini, paket tur açısından geçerli tüm koşulları taşıyan üçüncü bir kişiye devredebilir.

7.2  Devirden doğan ek masraflar makul olmak ve her hâlükârda FT tarafından katlanılan gerçek maliyeti aşmamak zorundadır. Havayolu, konaklama ve yer hizmetleri sağlayıcılarının teknik, güvenlik veya operasyonel kısıtları nedeniyle devrin gerçekleştirilemediği hallerde bu durum Katılımcı'ya gerekçesiyle birlikte derhal bildirilir.

7.3  Devir alan kişi; ödenmemiş tur bedelini ve devirden kaynaklanan ek masrafları, devreden ile birlikte müteselsil sorumluluk çerçevesinde karşılamayı kabul eder ve sözleşme hükümlerinin tamamına tabi olduğunu beyan eder.

MADDE 8

ASGARİ KATILIM, İPTAL, CAYMA VE FESİH KOŞULLARI

8.1  Asgari katılımcı sayısı. Her paket tur için öngörülen asgari katılımcı sayısı, o tura ait Gezi Programı ve Ön Bilgilendirme Formu'nda sözleşme kurulmadan önce Katılımcı'ya ayrıca bildirilir. Bu sayı FT açısından bağlayıcıdır.

8.2  Asgari sayıya ulaşılamaması. Asgari katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde FT turu iptal edebilir. İptal kararı, turun hareket tarihinden en az 20 (yirmi) gün önce Katılımcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, SMS, KEP) ile bildirilir.

8.3  Bildirimin bu süre içinde usulüne uygun olarak yapılması halinde Katılımcı tazminat talep edemez. Katılımcı bu durumda dilerse: 

a) FT tarafından sunulan eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bedel ödemeksizin katılır, 

b) fiyat farkı kendisine iade edilmek şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılır, 

c) herhangi bir tazminat ödemeksizin sözleşmeden döner.

Sözleşmeden dönülmesi halinde ödenmiş bedelin tamamı, hiçbir kesinti yapılmaksızın, dönme bildiriminin FT'ye ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edilir.

8.4 Tedarikçi kaynaklı zorunluluklar, güvenlik gereklilikleri veya yasal değişiklikler gibi Katılımcı'dan kaynaklanmayan sebeplerle turun başlamasından önce iptal edilmesi halinde de Katılımcı, 8.3'te düzenlenen seçimlik haklarını kullanır.

8.5  Taksitli satış kapsamında imzalanan bu sözleşmeden Katılımcı, imza tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai yaptırıma maruz kalmaksızın cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi FT'ye yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmelidir.

8.6  Hareket tarihinden en az 30 gün önce yapılan fesih bildirimlerinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın Katılımcı'nın ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. 

8.7  Hareket tarihine 30 günden az süre kala yapılan fesih bildirimlerinde tur bedelinin tamamı kesilir. Ancak Katılımcı'nın gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum ya da mücbir sebep söz konusuysa; zorunlu yasal yükümlülükler ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç, kesinti yapılmaksızın iade edilir.

8.8   Katılımcı'nın ödemelerini, belge teslimini veya diğer sözleşmesel yükümlülüklerini zamanında yerine getirmemesi halinde FT rezervasyonu tek taraflı olarak iptal edebilir.

MADDE 9

KATILIMCININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1  Katılımcı; pasaport, vize, muvafakatname, aşı belgesi, sağlık raporu ve yasal zorunluluk taşıyan tüm belgeleri eksiksiz hazırlamakla yükümlüdür. Yetersiz pasaport süresi, eksik vize, yurt dışı çıkış yasağı, adli engel veya sağlık gerekçesiyle uçuşa kabul edilmeme gibi durumlarda ücret iadesi ya da tazminat talep edilemez.

9.2  FT, vize süreçlerinde aracılık rolü üstlenmekle birlikte; konsolosluk değerlendirmeleri, vize reddi, randevu sorunları veya eksik evraktan kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değildir. Vize sahibi olmak, ilgili ülkeye girişi garanti etmez.

9.3  Katılımcı; ziyaret edilen tüm ülkelerin yasal düzenlemelerine, sınır ve gümrük prosedürlerine, emniyet kurallarına ve yerel örf-adetlere uymakla yükümlüdür. Bu kurallara aykırı davranışlardan doğan her türlü yaptırım Katılımcı'ya aittir.

9.4  Tur başlangıç noktasına ulaşımda yaşanan gecikme, sefer iptali veya benzeri aksaklıklar nedeniyle turun kaçırılması halinde ücret iadesi ya da tazminat talep edilemez.

9.5  Katılımcı'nın turu yarıda bırakması, hizmetleri kullanmayı durdurması ya da konaklamayı reddetmesi halinde ödenmiş bedel iade edilmez.

9.6  Katılımcı; seyahate sağlık açısından elverişli olup olmadığını bizzat değerlendirmek ve kronik hastalık, gebelik veya düzenli ilaç kullanımı gibi durumları FT'ye önceden bildirmekle yükümlüdür. Eksik ya da hatalı sağlık beyanından doğan sonuçlar Katılımcı'ya aittir.

9.7  Kişisel eşyalar, değerli takılar, elektronik cihazlar ve nakit; konaklama, ulaşım veya transfer sürecindeki kayıp, hırsızlık ya da hasardan FT sorumlu tutulamaz. Bagaj hasarı veya kaybı için muhatap, ilgili taşıyıcı ya da konaklama tesisidir.

9.8  Rehber ve tur sorumlusunun yönlendirmelerine uymak, programa dahil olmayan ekstra harcamaları karşılamak Katılımcı'nın sorumluluğundadır. Tüm ulaşım araçlarında sigara, alkol ve uyuşturucu kullanımı kesinlikle yasaktır.

9.9  Tur süresince doğan memnuniyetsizlik veya şikâyetler, derhal rehbere ya da FT'ye bildirilmelidir. FT, bildirilen eksikliği gidermek için gerekli özeni gösterir; eksikliğin giderilmemesi halinde Katılımcı'nın sözleşme bedelinden indirim talep etme hakkı saklıdır.

MADDE 10

MÜCBİR SEBEP VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

10.1  Deprem, sel, fırtına, heyelan, yangın, salgın hastalık, karantina, ani vize rejimi değişiklikleri, savaş, terör eylemleri, sivil isyan, olağanüstü hal ilanı, grev, yol kapanması, havayolu ve denizyolu şirketlerinin operasyonel çöküşü, teknik arıza ve kaza gibi tarafların iradesi dışında gerçekleşen, öngörülemeyen ya da kaçınılması mümkün olmayan her türlü olay mücbir sebep sayılır.

10.2  Mücbir sebep hallerinde FT'nin sözleşmesel yükümlülükleri askıya alınır. Güzergâh, konaklama tesisi, hareket saati ve ulaşım türünde güvenlik ve operasyon gereklerine uygun değişiklikler yapılabilir; gerekirse tur kısmen ya da tamamen iptal edilebilir. Bu durum Katılımcı'ya tazminat hakkı vermez.

10.3  Sefer iptali, rötar, overbooking veya terminal değişikliği gibi havayolundan kaynaklanan aksaklıklarda asıl sorumluluk ilgili taşıyıcı firmaya aittir; Montreal ve Varşova Konvansiyonları ile SHY-Yolcu mevzuatı uygulanır. FT, taşıyıcının taahhütleri ötesinde yükümlülük üstlenemez.

10.4  Karayolu, havayolu, denizyolu veya demiryolu araçlarında meydana gelen arıza, kaza veya sürücü kusurlarından doğan zarar nedeniyle FT maddi ya da manevi tazminat yükümlülüğü taşımaz.

10.5  Asgari katılımcı sayısına ulaşılamaması nedeniyle turun iptaline ilişkin hükümler Madde 8.1 – 8.3'te düzenlenmiştir.

10.6 Katılımcının kendisinin veya birinci derece yakınının (anne, baba, eş, çocuk, kardeş) tur tarihinden hemen önce veya tur sırasında vefat etmesi; ya da katılımcının tura katılmasına engel teşkil edecek ve tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak heyet raporu ile belgelenebilen ağır hastalığı mücbir sebep kapsamında değerlendirilir.

10.7 Yukarıda belirtilen durumlarda Katılımcı veya varisleri; ölüm belgesini (defin ruhsatı) veya resmi hastane raporunu, olayın gerçekleşmesinden itibaren en geç 3 iş günü içinde FT’ye yazılı olarak sunmakla yükümlüdür. Bu durumda; havayolu, otel ve diğer tedarikçilere ödenip iadesi alınamayan (belgelendirilebilen) zorunlu kesintiler yapıldıktan sonra kalan tutar, yönetmeliğe uygun olarak Katılımcı’ya veya yasal varislerine iade edilir.

MADDE 11

FT'NİN YÜKÜMLÜLÜK VE SORUMLULUK REJİMİ

11.1  FT; paket tur hizmetini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, 1618 sayılı Seyahat Acentaları Kanunu, TÜRSAB düzenlemeleri ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun biçimde, mesleki özen ve dürüstlük ilkesiyle yerine getirmeyi taahhüt eder.

11.2  FT; paketin hiç ya da gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zararları gidermekle yükümlü olmakla birlikte, Katılımcı'nın kendi kusurundan, turla ilgisi bulunmayan üçüncü kişilerin öngörülemeyen davranışlarından ve mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlar için sorumluluk üstlenmez.

11.3  FT; zorunlu paket tur sigortasını temin etmek, hareket öncesinde Katılımcı'yı güzergâh, konaklama, ulaşım türü, vize gereklilikleri ve sağlık uyarıları hakkında bilgilendirmek, tur süresince erişilebilir bir iletişim kanalını açık tutmakla yükümlüdür.

11.4  Konaklama tesisleri, taşıyıcı firmalar, yerel acenteler ve rehberler kendi mevzuatları çerçevesinde bağımsız olarak sorumludur. FT yalnızca kendi kusuru ölçüsünde sorumluluk üstlenir.

MADDE 12

EK HİZMETLER VE RİSKLİ AKTİVİTELER

12.1  Programda "ek tur" veya "paket dışı hizmet" olarak tanımlanan etkinlikler ile rafting, yamaç paraşütü, dalış gibi yüksek riskli faaliyetler ve üçüncü taraf sağlayıcılara ait tüm hizmetler bağımsız sözleşme ilişkileri doğurur; FT bu hizmetler bakımından herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

12.2  Yüksek riskli faaliyetlere katılmak isteyen Katılımcı'nın bunu kendi iradesiyle üstlendiğini beyan etmesi, sağlık durumunu ilgili sağlayıcıya bildirmesi ve gerekli onay formlarını imzalaması zorunludur.

MADDE 13

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

13.1  Kimlik, iletişim, finansal, seyahat ve sınırlı sağlık verileri; veri sorumlusu sıfatıyla BB Uluslararası Seyahat Sağlık Turizmi Organizasyon ve Danışmanlık Ltd. Şti. tarafından 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenebilir.

13.2  Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi, rezervasyon ve biletleme, sigorta, faturalama, yasal bildirimler ile hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılır. Açık rıza alınmaksızın ticari amaçla üçüncü taraflara devredilmez.

13.3  Havayolu şirketleri, oteller, transfer firmaları, yerel acenteler, sigorta şirketleri, vize kuruluşları, bankalar, emniyet ve gümrük birimleri ile TÜRSAB; hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde verilere erişebilir.

13.4  Katılımcı; KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarını, Aydınlatma Metni'nde belirtilen kanallar aracılığıyla kullanabilir.

13.5  Tur süresince FT yetkilileri veya rehberleri tarafından çekilen fotoğraf, video ve ses kayıtlarının Fas Turları'nın tanıtım faaliyetlerinde kullanılabilmesi, Katılımcı'nın Açık Rıza Beyanı ile ayrıca ve serbestçe verdiği izne bağlıdır. Katılımcı bu izni vermeyebilir veya daha sonra her zaman geri alabilir; izin verilmemesi tura katılımı etkilemez.

MADDE 14

ELEKTRONİK ONAY VE KAYIT

14.1  Katılımcı; FT'nin dijital platformlarında "okudum, anladım ve kabul ediyorum" onayını vererek ya da ıslak imzayla belgeyi imzalayarak, sözleşme ve tüm eklerindeki koşulları özgür iradesiyle kabul etmiş sayılır.

14.2  IP adresi, onay zaman damgası, cihaz/tarayıcı bilgileri, SMS ve e-posta doğrulamaları ile işlem logları; HMK kapsamında delil niteliği taşır ve uyuşmazlıklarda kayıt olarak esas alınır.

MADDE 15

TEBLİGAT USULLERİ

15.1  Sözleşmede kayıtlı adresler yasal tebligat adresi olarak geçerlidir. Adres değişikliği karşı tarafa yazılı olarak bildirilmediği sürece eski adrese yapılan tebligat hukuken geçerli sayılır.

15.2  Bildirimler; KEP, e-posta, SMS ve benzeri kalıcı veri saklayıcıları ile gerçekleştirilebilir. Elektronik yolla yapılan bildirimler, yazılı bildirimle eşdeğer hüküm taşır.

MADDE 16

KISMI GEÇERSİZLİK VE YÜRÜRLÜK

16.1  Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, sözleşmenin kalan maddelerini etkilemez. Geçersiz hükmün yerine amacına en yakın, mevzuata uygun düşen yeni bir düzenleme uygulanır.

16.2  Sözleşme metninde veya müstakil herhangi bir belgede, Katılımcı'nın Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği'nde yer alan haklarından feragat ettiğine dair ya da FT'nin bu Yönetmelikten kaynaklanan yükümlülüklerini sınırlayan veya ortadan kaldıran kayıtlar geçersizdir.

16.3  Sözleşme; elektronik onayın verildiği ya da ıslak imzanın atıldığı andan itibaren hüküm ve sonuç doğurmaya başlar.

MADDE 17

UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

17.1  Bu sözleşmeden kaynaklanan her türlü uyuşmazlık; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği ve Türk Borçlar Kanunu kapsamında değerlendirilir.

17.2  Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda birincil başvuru merciidir.

17.3  Sözleşme içeriği ve ekleri, taraflar arasındaki tüm düzenlemeyi kapsar; metin dışında kalan sözlü beyan, vaat veya taahhütler hukuken bağlayıcı değildir.

 D. TARAFLARIN BEYANI VE İMZASI

Katılımcı; işbu sözleşmenin 17 maddesini ve tüm eklerini eksiksiz okuduğunu, içeriğini tam olarak anladığını ve özgür iradesiyle kabul ettiğini; belgenin hem kendisi hem de adına kayıt yaptırdığı tüm katılımcılar bakımından bağlayıcı olduğunu açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder.

DÜZENLEYICI (FT)

KATILIMCI

BB Uluslararası Seyahat Sağlık Turizmi

Organizasyon ve Danışmanlık Ltd. Şti.

Scientia Health Travel Agency

TÜRSAB No: 16665  |  FAS TURLARI

 

Tarih: 



Ad Soyad: 


 

Tarih: 



İmza: 




 SCIENTIA HEALTH TRAVEL AGENCY |  TÜRSAB No: 16665  |

Bu sözleşme 17 asıl madde ve eklerinden oluşup her iki tarafça okunmuş, müzakere edilmiş ve özgür irade ile kabul edilmiştir.